Как происходит формирование навыка у человека. Какие этапы в формировании навыка необходимо пройти читайте в этой статье.
Чтобы чем-то хорошо овладеть практически, необходимо пройти определённый путь регулярных повторений, результатом которых станет новое умение. Другими словами, у человека вырабатывается привычка действовать определённым образом, после того как он делает одно и то же действие минимум 21 раз (день). Говоря психологическим языком, на пути приобретения нового желаемого человеком навыка, будь-то навык продаж или игры в теннис, последний постепенно перемещается из сознания в подсознание и в дальнейшем мы автоматически, по привычке можем «включать» тот или иной навык. Какой же путь необходимо пройти для формирования навыка, давайте посмотрим.
Формирование навыка
Здесь можно выделить 4 основных этапа:
1) Рост личных ожиданий. В самом начале пути у нас появляются ожидания от будущих действий (чёрная линия), мы начинаем действовать с базовой информацией, имея лишь догадки о новом деле. Конечно, появляются и первые успехи (красная линия), которые обычно немного ниже ожиданий и удовлетворительны. Поскольку на этом этапе мы руководствуемся лишь своими догадками и прошлым опытом (который, скорее всего не имеет ничего общего с новым навыком), то находимся в режиме неосознанной компетентности – имеем мнимую базу компетентность в каком-то другом навыке, и желание перенести этот фундамент на новый навык для удовлетворения своих ожидани.
2) Предел текущих возможностей. Через какое-то время догадки и прошлый опыт себя исчёрпывают и, получив максимальные для этого этапа результаты, мы незаметно для самих себя начинаем испытывать неосознанную некомпетентность – навык ещё не сформировался, ожидания не удовлетворенны и человек не понимает, почему результаты становятся всё скромнее и скромнее. А все потому, что необходимо пройти следующий этап.
3) Снижение качества. Самый важный и сложный с точки зрения выдержки период времени. Без паники: снижение качества – это нормальный, рабочий момент. Здесь нас ждёт уже осознанная некомпетентность – понимание того, что прошлого опыта мало для достижения желаемого успеха, о чём говорят реальные результаты. На этом этапе очень важно продолжать настойчиво действовать и не сдаваться. Стоит осознать, что следует совершать действия стараясь понять суть нового дела, его качественную характеристику.
4) Приобретение новых способностей. Пройдя третий этап с высоко поднятой головой, набив шишек и «опустив» действие в подсознание результаты начинают «догонять» ожидания. Ведь при осознанной компетентности мы понимаем новые для нас действие изнутри и даже можем привнести творчество в свои действия.
Таким образом, пройдя все 4 этапа, у нас происходит формирование навыка, и затем мы снова попадаем в зону неосознанной компетентности, т.к. нет предела совершенству.
